La colonna delle fatture, un consumo corretto all'arresto, il ricalcolo del prezzo, poi recuperare una sessione non fatturata.
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Introduzione 0:06 Ciao! Finita una ricarica, resta da verificarla e poi fatturarla. Vediamo come leggere la colonna delle fatture, individuare un consumo corretto, ricalcolare un prezzo e recuperare una sessione dimenticata. La colonna delle fatture 0:20 Nello storico, la colonna « Numero Fattura » dice a che punto è ogni sessione. Una sessione fatturata mostra il numero della sua fattura: un clic la apre in una nuova scheda. 0:32 Un trattino: niente da fatturare. La sessione non era soggetta a fatturazione, è pagata in altro modo, con un contratto B2B o un terminale di pagamento, oppure resta sotto i minimi: mezzo chilowattora, due minuti, cinquanta centesimi. 0:47 Il badge rosso « Mancante » segnala una sessione che doveva essere fatturata e non ha fattura. Verificare una sessione 0:53 Prima di fatturarla, apritela. La scheda « Log » segnala cosa ha corretto la piattaforma. Qui il consumo totale calcolato all'arresto non corrispondeva ai contatori della stazione: è stato allineato ai contatori, che fanno fede, e la curva è stata ricalcolata. 1:11 Il prezzo ha seguito? Menu della riga, « Ricalcola il prezzo ». « Automatico » è consigliato: il contatore fa fede. Non viene ancora salvato nulla: la finestra simula l'energia e l'importo, prima e dopo. 1:26 Gli altri riferimenti, il solo contatore, la curva o un inserimento manuale, servono solo con una prova: ognuno mostra il proprio rischio, come una sovrafatturazione. 1:37 L'importo simulato è giusto? « Applica il ricalcolo » lo salva. Su una sessione già fatturata il ricalcolo si simula ma non si applica: serve una nota di credito. Recuperare una sessione non fatturata 1:49 Resta da fatturarla. Menu della riga, « Fattura la sessione »: la piattaforma crea la fattura, come alla fine di una ricarica. Da ricordare 2:00 Da ricordare: la colonna « Numero Fattura » dice se una sessione è fatturata, non ha nulla da fatturare o manca. Prima di fatturare, la scheda « Log » mostra cosa ha corretto la piattaforma, e « Ricalcola il prezzo » allinea l'importo. Poi « Fattura la sessione » recupera la dimenticanza. 2:19 Nella prossima sezione: risolvere un problema, a cominciare da una stazione che non si connette. 
